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Leistungen und Angebote

 

Der Umgang mit PCs seit 1984 bedeutet für Sie mehr als drei Jahrzehnte Erfahrung mit Computern, Software und Netzwerken. Das gibt Ihnen die Sicherheit, umfassend und kompetent beraten und betreut zu werden.

Als Allrounder mit sehr guten Kenntnissen in Hardware und Software biete ich Ihnen einen umfassenden Service.

 

Service vor Ort

Ihre Zeit ist kostbar - warum den Rechner abbauen und zum Service bringen, wenn der Service auch zu Ihnen kommen kann? Manche Probleme zeigen sich nur in genau einer ganz bestimmten Umgebung - der Router, die Maus, die Stromversorgung - alles kann eine Rolle spielen. Probleme sollte man dort lösen, wo sie auch auftreten.

 

Reparaturen

Reparaturen Ihrer vorhandenen Rechner. Der Rechner startet nicht? Das Netzteil ist kaputt, der Sound krächzt, die Festplatte macht seltsame Geräusche? Oder es kommt einfach kein Bild? Auch ein großer Teil der genannten Probleme lassen sich direkt vor Ort lösen.

 

Software-Wartung

Überprüfen Ihrer Rechner auf unerwünschte Software und diese gegebenenfalls entfernen, den Rechner gegen das Internet absichern, Rechner von Viren, Würmern und anderer Schadsoftware befreien.

 

Hardware-Wartung

mechanische Reinigung - Staub verhindert ausreichende Wäremabfuhr und ist ein häufig unterschätzter Risikofaktor für die Lebensdauer Ihrer Rechner. Austausch der Festplatte gegen eine grössere - ohne Neuinstallation. Austausch oder Neueinbau eines CD- oder DVD-Brenners.

 

Backup Ihrer Daten als Dienstleistung oder Hinweise, wie sie das selber machen können.

 

Installationen

Virenscanner installieren und die automatischen Updates von Microsoft auch nutzen - ein Muss, wenn Sie sich gegen die vielfältigen Gefahren aus dem Internet schützen wollen.

 

Windowsrechner so einrichten, dass die Programme nur mit eingeschränkten Rechten laufen um den 'Bösen Jungs' aus dem Internet möglichst wenig Angriffsmöglichkeiten zu bieten.

 

Branchensoftware in Kooperation mit dem Hersteller in Betrieb nehmen und auf dem aktuellen Stand halten.

 

Internetzugang auswählen, beauftragen und einrichten und auch sicher betreiben.

 

Netzwerkinstallation und Konfiguration.

 

Webseiten

Für Ihre Webseite im Internet könnten Sie etwas Hilfe brauchen? Wie legen Sie die Präsenz am besten an, was sind die für Sie passenden Angebote? Welche Provider sind günstig aber trotzdem kompetent? Sie wollen die Seiten weitgehend selbst aktuell halten? Sie möchten einen Webshop, eine Bildergallerie oder ein Forum einrichten?

Das Internet bietet auch für kleine und mittlere Unternehmen viele sinnvolle Möglichkeiten - wir informieren Sie darüber, was es alles gibt und wie Sie das alles nutzen können.

 

Linux

Lokales Intranet mit Proxy, lokalem Webserver und Mailserver einrichten und warten

Betriebssysteme: Windows in allen Variationen und Linux.

Beratung bei der Benutzung von Standardsoftware wie den Officeprodukten von Microsoft, Nero, Acrobat Reader, und Mailprogrammen. Umfangreiche Erfahrung auch mit diversen branchenspezifischen Spezialprogrammen - wenn Sie sich vom Anbieter Ihrer Branchensoftware nicht verstanden fühlen oder gerne Hilfe vor Ort hätten, ohne dass bei jeder Frage Anfahrtskosten von mehreren hundert Euro anfallen - ich schau mir das gerne mal an.

 

Beratung und Support

Wenn Sie spezielle Branchensoftware verwenden besteht häufig das Problem, dass sie die Hinweise der technischen Hotline dieser Branchensoftware mangels ausgeprägter PC-Kenntnisse nicht immer richtig verstehen und umsetzen können. Wenn der technische Kundendienst dieser Branchensoftware kommen muss fallen in der Regel erhebliche Anfahrtskosten und Stundensätze an. Hier kann ein technischer Dienstleister vor Ort die Reaktionszeit bei Problemen verringern und Ihnen helfen, Kosten zu sparen, wenn er die selbe Sprache spricht wie der Support dieser Branchensoftware.